一对英国退休夫妇花费5000英镑预订了梦想中的邮轮之旅，却因疑似染病被强制隔离舱房六天。他们坚称自己从未患病，这场旅行最终沦为"彻头彻尾的灾难"。83岁的安妮·帕森斯与75岁的丈夫约翰原计划搭乘弗雷德·奥尔森邮轮公司的"巴尔莫勒尔号"，开启为期十天的挪威北极光之旅。夫妇俩从格洛斯特郡出发，于3月3日自纽卡斯尔启航。

然而登船不久，安妮因饮酒与药物产生不良反应感到不适，船员迅速将其隔离并诊断为肠胃炎，强制要求留在舱房。"我被立刻送回船舱，被告知'你必须完全隔离，禁止离开房间'。"她愤慨道，"他们简直粗鲁地把我监禁起来。"《镜报》获取的文件显示，夫妇二人被诊断为急性肠胃炎症状而遭隔离。

具有医学背景的安妮多次解释症状源于药物反应而非传染性疾病。"我清楚自己得的不是肠胃炎，只是在不该饮酒时喝了酒。"她无奈表示，"但他们拒绝相信。"她强调："没有检查、没有检测、没有任何证据能证明我患肠胃炎。"

从3月5日晚至3月7日下午，安妮刚结束隔离准备外出时，恶劣天气导致丈夫约翰在风暴中跌下床铺引发晕船。"正当我要解除隔离，暴风雨袭来导致我丈夫严重晕船。"她解释道，"这分明是晕船，绝非肠胃炎。"

尽管症状不同，约翰仍被以相同诊断结果隔离。安妮指责工作人员再次漠视她的申辩。"他们根本不愿倾听。"她回忆道，"丈夫被转移至舱房同样遭到隔离。"约翰直至3月9日上午才获自由，这意味着夫妇二人总计被隔离六天，错过了大量行程。

"整整六天我们都被困在舱内。"安妮痛心地说，"错过了所有计划中的游览，这完全是场灾难。"她还描述邮轮上疫情日益严重，每天都能听到船长通报新增病例。"每天早晨广播都会通报更多感染案例，情况持续恶化。"

值得注意的是，这已是该邮轮今年第二次爆发肠胃炎疫情。早前挪威峡湾航程中，曾有约200名乘客报告类似症状。此次经历让夫妇二人深受打击，甚至表示不再愿旅行。"真希望从未踏上这趟旅程。"安妮叹息道，"它彻底毁了我们本该一生难忘的假期。"

邮轮公司为遵守隔离规定的乘客提供179.9英镑的未来航程折扣作为善意补偿，但安妮认为这远远不够。"这点补偿根本无法弥补我们的损失。"她直言。

弗雷德·奥尔森邮轮公司在声明中强调，乘客与船员健康安全是首要任务。"任何出现肠胃炎症状的乘客都需留在舱房，这是保护全体人员健康的预防措施。"发言人表示，受影响乘客将获得"包括免费医疗评估、定期健康检查及餐饮日用品配送在内的全面支持"，并称给予遵守隔离指引的乘客补偿是为感谢其在疫情中的配合。