韩国公平交易委员会23日公布价格操纵案决议后，Muleum公司立即发布正式道歉声明并公布整改措施。

Muleum表示：“对此事件引发的担忧深表歉意”，同时强调“公司高度重视问题的严重性”，并承诺“将在全公司范围内制定根本性改进方案，确保此类事件不再发生”。

为杜绝再犯，Muleum计划围绕制度、组织、教育三大支柱全面强化合规管理体系。制度层面，公司将升级现有合规系统，新建公平交易监控机制，对全业务部门的销售及交易流程实施常态化审查。今年3月，Muleum曾通过“合规经营宣言仪式”表明全员践行决心，并已引入合规控制系统。

组织层面，公司将独立运营合规专职部门。该部门将加强对公平交易及合同签订流程的事前审核，并作为法务风险管控中枢进行系统性管理。若发现公平交易违规行为，将采取停职、解雇等顶格处分，从严树立组织合规纪律。

教育领域，公司将强制推行员工定期合规培训，同时强化匿名举报机制，完善内部 whistleblower 体系以受理违法违规行为举报。

Muleum相关负责人表示：“我们将以此次事件为鉴，通过更严格的合规标准与实效性内控体系，建立透明公正的经营机制。”

同日，韩国公平交易委员会披露，Muleum与韩松造纸等6家纸企在约3年10个月期间操纵教育及出版印刷用纸价格，据此作出整改命令并处以总计3383亿韩元罚款。